入居者からの要望

部屋にすきま風が入るので、サッシのゴム部分を全て変えてほしいと、入居直後の入居者から連絡がありました。

このあたりの判断は、生活に支障があるかどうかで判断します。

例えば壁に穴が空いていて、そこからすきま風が入るのであれば修理します

しかし、なんとなくサッシのゴムが原因っぽいので新しいものに交換してほしい

こんな要望はNGです

また、サッシをきちんと締めた状態で、ゴムに隙間があるようでしたら、これは検討の余地があります

入居者からの要望はきちんと切り分けて対応すべきことなのか、単なるわがままなのかを判断しなくてはなりません。